線上課程開課終極指南 (ㄧ) : 為什麼我們拋棄Zoom改用Teachable

2021年「做自己的健身教練」完整學期制課程正式上線！開設這門給健身愛好者的完整進階訓練知識課程完成了我從科技業轉職健身教練一直以來的心願，也是我經營好奇槓鈴Podcast的自媒體數位遊牧重大里程碑．

這個完整版課程是在 Teachable 教學平台上開設，開課後有很多同業、也在發展線上課程的朋友詢問我的使用心得，而我自己在開課的過程因為有英文資源對於線上課程技術和商業模式的探討，解決了許多開課上的不確定性．我決定也貢獻自己再開設課程一路上的實驗、挑戰、和建議寫成這篇線上課程終極指南，希望能幫助到一些希望開設自己課程的朋友．本系列包含：

1. 課程和團隊背景簡介 & 課程初期的 Zoom 授課優缺點分析 (本篇）
2. 選擇Teachable教學平台的原因與使用心得分享
3. Teachable 詳細功能使用教學
4. 心態篇：開設線上課程你必須問自己的問題
5. 行銷篇：Convertkit E-mail行銷、社群及Podcast 行銷心得分享
6. 總結：開設線上課程前，真希望我早知道的十件事

謝謝你願意讓我分享給你我的開課經驗，在這系列不藏私的嘔心瀝血的教學分享文連結都是使用我的推廣連結，使用我的連結註冊服務我會獲得來自平台的獎勵，也是給我持續公開自己的創業探索實驗很大的支持唷！

關於「做自己的健身教練」這門課的內容與執行方式

這門課演化有兩個階段：初期實驗階段我們是以4小時的一次性Zoom 線上課進行．

現在完整版的課程是以 Teachable教學平台架設「學期制」(cohort-based) 的線上課程，學期制指的就像大學修的一門課一樣，有特定的開始時間與結束時間、一群固定的同學參與課程．參與學生有事前指定閱讀、作業，也有老師帶領的上課與討論時間．

這門課有: (1) 17個小時、系統化學會進階健身知識預錄影片課程 (2) 每兩週進行一次、共四次的線上團體教學與QA討論時間 (Live Sessions)．Live Sessions 為期2個月，所有購買課程的學生都有一年整年無限次觀看課程的權限．

為什麼要辦健身線上課程？

在轉職健身教練前我是個瘋狂的健身愛好者，但是很多對於進階訓練的問題卻是陷入網路漩窩仍找不到答案的，那時心理清楚因為一對一教練課注重在訓練執行本身、因此請更多堂的教練課都不能回答我的問題．我真正需要的是像家教一樣、手把手教會我關鍵健身知識的人．

後來轉職當教練的我，更驚訝於當教練後獲得的訓練框架、和先前自己作為健身愛好者間的知識斷層如此大！因此這個「我一定要開一門給健身愛好者的完整訓練框架的課程、讓大家不用像我一樣走那麼多冤枉路」的念頭就一直深植在我心中．

線上課程開發的遠距團隊組成

這門課的開發團隊只有兩個人- 好奇槓鈴健身品牌創辦人安吉 (aka 小妹我本人) 和在澳洲RMIT唸生物醫學工程兼維也納運動科學雙博士學位的Wei教練．

Wei 教練是我在遠距Podcast訪談時認識的，由於我們兩個人對於訓練、人體、教學和作為知識傳授者的理念都非常契合，之後便開始了課程的合作．在我們建造課程這一年的期間他人都在澳州墨爾本，我則是在西班牙、美國、墨西哥、台灣等國數位遊牧．

線上課程是個非常複雜的合作過程，通常團隊會需要非常密集的溝通、也會需要在同一個地點進行形象、教學拍攝等，還會雇用攝影師、網站工程師、外包剪輯等浩大工程．所以對於我們這樣素未謀面的正港網友所組成的兩人遠距團隊能夠打造出這樣相對巨大的課程，我一直對於我們彼此的努力和信任非常的驕傲！當然這樣的挑戰和取捨是一定有的，這我們就留到另一篇「開設線上課程前，真希望我早知道的十件事」的文章再分享囉 （邊哭邊笑）．

線上課程製作與銷售流程簡介

在正式進入今天的Zoom工作方介紹之前，先幫大家解析一下舉辦一門線上課需要有的步驟和數位工具，這樣各位客倌才會懂像Teachable這樣教學平台的好啊 (淚）

在課程開始前，當然需要先確認主題、和金流工具（就是你要在哪裡收費)、並製作好宣傳頁面 (sales page) 就，可以開始在Podcast、IG、FB等行銷管道曝光．記住，你不製作好內容才開始銷售，而是決定大方向、透過預售了解學生背景和需求後，再開始規劃詳細內容．這樣可以省去規劃出沒人要上的課程的風險、也可以依據報名學生更客製化符合他們需求的內容．

收款後到正式上課日期前，就是與學生溝通、發出預習講義和課程製作進度更新，隨時依據回饋調整行銷宣傳的方式，並集中火力開發課程，（還有發現好朋友報名支持時沙米速退給他們折扣優惠等)．

正式上課當然就是重頭戲，同時也要不斷收集能夠作為下一次活動推廣的行銷素材，課後則可以提供其他一對一諮詢的外加服務，並和團隊進行分潤．

以上極度簡化的流程，需要不同工具 (和人腦間）順利的配合．需要的工具越多、課程製作的流程就越繁瑣也願容易出錯．這也就是為什麼能有像 Teachable 這樣的整合教學平台簡直是課程製作的救星！

不過凡事都須經過驗證，Teachable 適合已經有明確內容、確定自己願意投入相對大的時間和心力進入開發課程的人．如果你還在想法實驗階段，雖然 zoom 搭配其他工具的流程較為繁瑣，但對於初期開發還是算堪用的．

簡單陽春但彈性的 Zoom 線上健身課程

Zoom 開課的實驗與限制

在決定投入花下大量時間與訂閱成本之前，當然要先進行一個最小可行產品 ( MVP，Minimum viable product) 的實驗，去驗證到底是不是真的有人會需要這門課、還是作為講師的我們在自嗨 (?) 

因此我們決定以線上Zoom Live 工作坊的方式，開設兩梯次4小時的工作坊，去探索有多少人會對這樣的課程內容有興趣、以及課程大概方向是否有需要調整的．為了感謝這批學生的信任與支持，我們讓所有學生都能獲得後來 Teachable 完整課程的上課權限．

結果證明：(1) 確實不少學生有我們課程想要解決的痛點 (2) 嗯，課後要調整的大綱內容真的滿多的 😀 課綱設計與調整會留在心態篇說明，這篇先來探索Zooom課程的優缺點． 

你可以在這裡看到我們最初工作坊的銷售頁面．

Zoom 線上健身課的優點：成本相對低、開設速度快、課程內容相對彈性、互動性高

1. 成本相對低：Zoom 如要使用一對多超過一個小時的會議需使用付費帳號，但是一個月最便宜的方案只需14美元，可以開各式各樣的課程、討論、辦網路研討會、錄Podcast等多元功能，也可多個人共享一個帳號當分母．
2. 開設速度快：因為不是預錄內容，只要知道自己想教什麼、有人會上課，幾天前決定上課內容都不是問題
3. 課程內容彈性：同上，雖然行銷文案會列出教學主題，但因為學生都是在會議當下才會知道課程內容是什麼，講師可以更彈性的授課、也更可以依參與學生的背景調整當天上課內容．
4. 互動性高：因為是即時課程，如果活動內容設計得當，能夠創造一個互動性高、有歸屬感的線上社群

Zoom 線上健身課的缺點：教學限制、行銷溝通麻煩、需另串金流與自行分帳

1. 教學限制
   • 教學內容限制：既然這堂課叫做「做自己的健身教練」，如果‘想要交給學生完整的教練思考框架，當然就不是短短幾個小時能辦到的囉！我們後來規劃4個小時的工作坊、實際加QA又超時快1個小時．但還是因為趕課講到上氣不接下氣．雖然能打破學生舊有的知識觀點跟對健身有相對完整的理解，但學生無法較好的預習內容、很多重要觀念不能講得太細緻、動作示範也不夠清楚．
   • 專注力的限制：大家參與過線上會議，是不是超過兩個小時就想閃人了？可想而知5個小時的課程，對於學生專注力和吸收來說真的是很大的負擔．
   • 內容不能重複利用：因為上課是即時，每次上課即使教重複內容都要花一模一樣時間，對於講師來說教學時間利用非常沒有效率． 

(話說有些網路課程說是live webinar，但實際上登進去看就知道是預錄好的內容跟設定好的聊天機器人，嗯…非常無法認同）

2. 行銷困難
   1. 因為 Zoom 本來就不是一個整合教學平台，只是一個視訊會議的工具．因此我們需要另在網站建銷售頁面、串連銷售平台（國內的Accupass 簡直煩瑣到一個崩潰、非常不創作者友善．所以後來選擇國外的獨立創作者平台 Gumroad)、不斷匯出最新學生資料到G-mail、再手動寄信，非常繁瑣的過程
3. 分帳困難
   1. 因為收了學生付款後，是由Gumroad撥款到我的個人帳戶，我要自己手動計算不同學生來源的分潤比例、再自己跨國匯款給澳洲的夥伴．相較之下Teachable會自動結算並付款給對方，省了超多時間與心力！

這些種種困難、都讓我們最後決定完整版的課程絕、對、不、要在人工串各種服務，而是選擇 Teachable 作為主要課程平台．

接下來就要來看看為什麼我們選擇 Teachable 而不是其他教學平台、Teachable 使用心得分享、跟Teachable的優劣勢分析囉！